고객 수납

고객이 보유한 수납 현황을 한 눈에 확인하고, 필요한 수납 유형을 바로 추가할 수 있어요.

오피스아워2026-04-13

수납 탭에서는 고객이 보유한 수납 현황을 한 눈에 확인하고, 필요한 수납 유형을 바로 추가할 수 있어요.

쿠폰, 바우처, 수납금을 고객 단위로 관리하고, 추가된 수납 내역도 함께 확인할 수 있어요.

수납 탭 상단에서는 해당 고객이 보유한 아래 정보를 확인할 수 있으며, 각 수납 유형을 바로 추가할 수 있어요.

  • 쿠폰 잔여 현황

  • 바우처 잔여 현황

  • 수납금 잔액

수납 탭 하단에서는 추가된 수납 내역 목록을 확인할 수 있어요.

  • 목록 상단의 수납 유형 스위처를 사용해서 수납 유형별로 구분해서 볼 수 있어요.

  • 원하는 수납 내역을 빠르게 찾을 수 있도록, 기간, 수납 상태 등을 활용해 선택적으로 확인할 수 있어요.

  • 수납 상태는 크게 4가지로 나뉘어져요.

    • 진행 중: 모바일 청구서 발송 후, 수납 완료 전 상태

      • 모바일 청구서는 결제선생을 연동한 후 사용할 수 있어요

    • 수납 완료: 수납 직접 등록 또는 청구서 발송을 통해 수납 내역이 추가된 상태

    • 청구 취소: 수납 대기 중인 상태에서 청구를 취소한 후 상태

      • 모바일 청구서를 발송한 후 고객이 수납을 완료하기 전에 청구를 취소했을 때 자동으로 전환돼요

    • 환불: 수납 내역이 추가된 이후 취소를 한 상태

      • 모바일 청구서로 고객이 수납을 완료했는데 이를 환불했을 경우 자동으로 전환돼요