화상 서비스 시작
화상 서비스 일정이면서 다가오는 일정일 경우에만 볼 수 있는 버튼이에요.
마음주의 화상 서비스는 1:1에서만 가능해요.
일정 종료 시점이 지나면 화상 서비스를 시작할 수 없어요.
고객용 링크 공유
링크 복사 : 화상 서비스를 시작할 수 있는 고객용 링크를 복사해요.
고객에게 링크 발송 : 이메일, 문자, 카카오톡으로 고객에게 화상 서비스 링크를 발송해요.
다가오는 일정에 한해서만 보여지는 버튼이에요.
그룹 일정의 ‘고객 상세 보기’를 선택하면, 그룹 일정에 참석하는 참가자의 목록이 표시돼요.
고객 모두 선택 또는 개별 선택으로 취소 처리를 할 수 있어요.
다가오는 일정에 한해서 리마인더 알림 발송도 가능해요.
해당 일정의 결제 상태를 확인할 수 있어요
결제 상태는 크게 6가지로 나뉘어져요
결제 전: 해당 일정을 아직 “결제 처리”하기 전 상태를 의미해요
결제 완료: 해당 일정을 고객의 수납 잔액으로 “결제 처리”한 상태를 의미해요
미수(수납 필요): 해당 일정을 “결제 처리”를 했으나, 수납 잔액이 부족해서 마이너스 상태가 된 일정을 의미해요
고객의 수납 내역을 직접 등록하거나 모바일 청구서 발송을 통해 수납 잔액을 추가해 주세요
취소(결제 완료): 취소 처리된 일정이면서 “결제 처리”가 된 일정일 경우를 의미해요.
취소(결제 전): 취소 처리된 일정이나 아직 “결제 처리”가 안된 일정을 의미해요.
취소(미수): 취소 처리된 일정을 결제 처리 했는데 미수금이 발생한 일정을 의미해요.
결제 처리는 어디서 하나요?
1:1 일정일 경우 해당 일정 상세 화면 하단에 보이는 “결제 처리” 버튼을 통해서 처리해요.
그룹 일정일 경우 고객 상세 보기 화면에서 보여지는 고객별 결제 처리를 할 수 있어요.
자세한 결제처리 방법은 아래 가이드를 참고해 주세요