정산 내역 확인하기

오피스아워에서 등록한 네이버 프로그램으로 발생한 예약 건에 대한 정산을 처리하고 확인해요.

오피스아워2026-04-22

네이버 프로그램 서비스를 통해 유입된 예약에 한해 정산 신청 및 정산 상태 확인이 가능해요.

정산 신청 후에는 처리 진행 상황과 세부 항목을 이곳에서 모두 확인할 수 있어요.

항목

설명

정산 가능 금액

정산 신청이 가능한 상태의 금액이에요. (결제금액 – 환불금액 – 수수료)

정산 대기 금액

일정 종료 후 정산까지 5일의 대기 기간 동안 표시되는 금액이에요. 자동 전환돼요.

일정 종료 후 5일이 지나면 정산 대기 금액이 자동으로 정산 가능 금액으로 전환돼요.

상태

설명

정산 완료

정산이 정상적으로 완료된 상태예요.

정산 대기

정산 신청이 접수되었지만 아직 입금되지 않은 상태예요.

보통 신청 후 3~5일 이내 완료돼요.

정산 보류

정산 신청이 일시적으로 중단된 상태예요. 보류 사유를 확인하고, 수정 후 다시 신청할 수 있어요. → [보류 사유 확인] 버튼을 눌러 사유를 확인해 주세요.

사업자 등록 기관이라면, 세금계산서 발행 후 정산 신청이 가능해요.세금계산서 상태는 목록 최우측의 세금계산서 컬럼에서 확인할 수 있어요.

  • 기본 수수료율: 총 10% (네이버 수수료 4% + 서비스 수수료 6%)

  • 정산을 신청하려면 계좌 정보 등록이 필수예요.

  • 계좌 정보 및 세금계산서 정보는 [예약 설정] → [정산 정보] 탭에서 등록 및 수정할 수 있어요.

  • 등록되지 않은 경우 정산 신청이 제한돼요.