1단계. 프로그램 기본정보

[프로그램 추가]는 네이버 검색에 노출될 상품을 등록하는 기능이에요.

클래스, 상담, 체험 등 프로그램 중심의 서비스를 운영하는 분들이

네이버 검색을 통해 더 많은 고객을 유입할 수 있어요.

고객이 네이버에서 보게 되는 대표 이름이에요. (예: 보컬 트레이닝, 심리 상담 1회 체험)

어떤 경험을 제공하는지, 누구를 위한 프로그램인지를 구체적으로 담아주세요.

 이렇게 작성해 보세요

 좋은 예시

• 직장인 대상 1:1 불안감 해소 심리상담

• 아이와 함께하는 미술 원데이 클래스

• 보컬 입시 대비 집중 코칭 (1회)

• 실루엣 드로잉 입문 클래스 - 취미 미술

• 심리상담사와 함께하는 1:1 관계 문제 상담

 나쁜 예시

• 오피스아워 프로그램 → 어떤 내용인지 알 수 없어요

• 1회 체험 → 키워드가 없고 구체적이지 않아요

• 나만의 성장 프로그램 → 추상적이고 검색 키워드가 없어요

• 힐링 클래스 → 너무 포괄적이고 검색 매칭률이 낮아요

• 심리상담 A → 중의적이고 의미 전달이 어려워요

프로그램 진행 시간을 설정해 주세요.

소요 시간은 10분 단위로 설정할 수 있으며, 설정한 시간에 따라 예약할 수 있는 시간이 자동 계산돼요.

프로그램의 목적과 특징을 간단히 소개해 보세요.

소개가 잘 되어 있을수록 고객의 이해도와 예약 전환율이 높아져요.

프로그램이 돋보이는 이미지를 첨부해 주세요.

이미지는 최소 1장에서 최대 20장까지 추가할 수 있으며, 첫 번째 등록된 이미지가 대표 이미지가 돼요.

한 장당 최대 20MB까지 가능하며, 1200*750 사이즈를 권장해요.

고객이 궁금해 하는 정보를 미리 안내해 주세요. (예: 진행 방식, 준비물, 혜택 등)

추가 설명은 제목, 내용, 이미지로 구성되어 있어요. 3가지 항목 중 하나만 입력해도 괜찮아요.

수업/상담/체험의 특징, 편의성, 만족 포인트 등을 중심으로 작성할 수 있어요.

• 전문 자격을 가진 선생님과 1:1로 진행돼요.

• 경력 있는 상담사와 함께 안전하게 이야기 나눠요.

• 무겁지 않은 분위기에서 편하게 참여할 수 있어요.

• 처음 오시는 분도 긴장하지 않도록 친절하게 안내해드려요.

• 각자의 속도에 맞춰 천천히 진행돼요.

• 실습 위주로 직접 경험해보며 배울 수 있어요.

• 주변 맛집과 산책 코스가 많아 오기 좋아요.

• 준비물 없이 오셔도 됩니다. 필요한 건 모두 준비돼 있어요.

• 예약 후 개별 안내 메시지를 통해 친절히 알려드려요.

• 강의/상담 공간이 깔끔하고 쾌적해요.

고객의 상황, 니즈, 성향을 반영한 추천 문구로 활용해 보세요.

• 고민을 털어놓고 싶은데 어디서부터 말할지 막막한 분

• 첫 상담이 부담되지만 용기 내고 싶으신 분

• 새로운 취미를 부담 없이 경험해보고 싶은 분

• 평소 감정을 잘 표현하지 못해 어려움을 겪는 분

• 아이와 함께 즐거운 활동을 찾고 계신 부모님

• 주말을 알차게 보내고 싶은 분

• 나만의 속도로 배우고 싶은 분

• 일상에 작은 리프레시가 필요하신 분

• 대화가 필요한 연인/부부에게

• 워크샵이나 단체 프로그램을 찾고 계신 기업/기관 담당자 분들

고객이 찾아가는 데 어려움이 없도록 주소를 설정해 주세요.

주로 설정한 기관의 주소를 따라가지만 프로그램을 진행하는 주소가 다르다면 다른 주소로 변경해 주세요.

고객에게 예약, 방문, 이용 전 꼭 알아야 할 정보를 안내해요.

수업 규정, 준비물, 환불 정책, 복장 안내 등 꼭 전달하고 싶은 내용을 작성해 주세요.

예약 전 고객이 꼭 확인하는 정보인 만큼, 신뢰를 주고 불필요한 문의를 줄일 수 있어요.

 이런 내용이 들어가면 좋아요

• 수업 시작 시간, 지각/취소 시 유의사항

• 복장 및 준비물 안내

• 환불/변경 가능 조건

• 참여 인원 제한

• 공간 내 시설 이용 안내 등

안내 사항 예시 보기